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业委会主任
汤碧峰
怎么也没想到,退休第六年了还要去弄个职务,成了所居住小区的业委会主任。
那是退休后的第三年吧,有一次去社区办老年优待证,在楼梯上碰上社区张书记,我并不认识张书记,看那气质,是个领导,一米六五的个子,带着成熟女性的健康美。
“你找谁?有什么事吗?”张书记主动问。
“我来办张老年优待证。”我回答说。
“你是哪个小区的?是党员吗?”张书记问。
“吉水小区的,是党员,上次来社区报到过的。” 根据组织部门的要求,政府机关退休的党员,要去所在社区报到,我自报家门。
张书记听说是吉水小区的,让我去她办公室聊聊。张书记的办公室有三张办公桌,有点挤,她对坐在边上的我说:“你们小区的业委会,党员比例不够,主任也不是党员,现在上面有指示,小区业委会要建成红色业委会。”
张书记动员我加入小区业委会。我觉得这是志愿服务,好事,就欣然同意。于是社区在小区公示后,正式成为小区业委会成员。
今年的春节过得有点特殊,因为新寇肺炎疫情,小区封闭管理,小区门口需要志愿者值班,业委会成员理应带头,我却因查出“慢粒”白血病,跑医院、服药,无力参与。
开春了,当桃红柳绿重回大地,而小区业委会主任搬走了,房子也卖了,业委会形同虚设,有业主投诉物业不作为,有业主占有公共停车位和通道的,也有因为停车收费问题投诉到市长电话的,而业委会未能尽到监督和协调职能。
有个开新能源汽车的业主,在小区的公共停车位上,一直用电瓶车占着车位,开始以会是暂时的,可不见有挪开的意思,早上汽车一开走,电瓶车就放上,最后干脆将电瓶车套上了套子,似乎有将停车位占为已有的架势。
居民们有意见,让物业处理,物业却显得无奈:讲过数次了,车主就是不搬。而该业主理由十足:我的汽车要充电,希望大家谅解。物业不到位,业委会又不起作用。
我觉得既然有个业委会总得发挥作用,否则成了占着毛坑不拉屎,业主有意见,自己也枉为业委会成员。于是要求社区丁主任帮业委会开个会,明确一下职责。
丁主任召集小区几名业委会成员在社区开了个会,通报小区物业管理上的问题,然后将小区业委会图章交到我手上,这一接收,无形之中就接了原主任的工作。
既然接了这个主任的工作,就得负责,于是从健全组织着手,增补成员,推选主任和副主任。同时对前期物业管理的工作提出总体评价。
业委会健全后,实行会议制,一月一次,研究小区管理工作。通报本年度《物业管理委托合同》签订情况,就小区内车辆管理、道路通畅、用气安全、垃圾分类等问题提出改进建议,将会议情况向业主公布。
小区业主和物业管理之间,始终存在矛盾,而许多属于居民本身的问题,如将中药药渣洒倒路上,从窗口扔垃圾、垃圾不分类、狗屎拉在过道上、车辆堵塞路口等,业主总是认为物业没管好。还有的业主为一点小事以不缴物业费要挟物业公司,造成物管和业主之间的关系紧张。
如不提高居民的自觉性,仅仅靠物业根本不能解决问题。必须对小区居民有个行为规范,有必要推出《业主公约》,于是向全体业主征求意见后上墙。
业委会是一个志愿者组织,既无资源,也无权力,没什么制约措施,说话没人听。我对委员们说:我们可以发挥舆论作用,利用业委会这个平台,公开发布会议纪要,让小区业主进行监督和相互监督。
当深秋的风开始让人们有了凉意,小区前面的银杏叶撒满人行道时,业委会的工作也有了成效,物业管理公司对业委会提出的改进意见十分重视,专门派领导来给小区物业部人员开会,落实工作责任,制订内部制度。
电瓶车霸占公共车位的问题也得到了解决,让车主去租一车库,在不影响公共场地的情况下,业委会同意安装充电桩。
业委会的工作不仅仅只是监督物业管理公司,更多的是引导小区居民自觉遵守公共秩序,维护社会公德。二十余年的老小区,租户和新购二手房的达三分之一,不加强这方面的教育,光靠物业公司无法管理好小区。
原希望退休后不再参与社会活动,带带孙子,写写文章,可还是被推着做了小区业委会主任。不过既然做了这工作,就应该为小区做贡献,毕竟自己也是业主,小区是我们共同的家园,希望小区成为睦邻友好,居民具有文明素养的小区。
二〇二〇年十一月四日
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